Processus de consensus et d'échange en neuf étapes | Détails de la ressource | Centre de collaboration nationale des méthodes et outils

Processus de consensus et d'échange en neuf étapes

Broner, N., Franczak, M., Dye, C. et McAllister, W. (2001). Knowledge transfer, policymaking and consensus empowerment: A consensus model approach for providing mental health and substance abuse services, Psychiatric Quarterly, 72(1), 79-102.

Description

Cette méthode d’échange procure une approche consensuelle de collaboration à l’élaboration de politiques par l’échange de connaissances avec des intervenants. Elle a été mise au point pour mieux déterminer le meilleur processus pour transférer les connaissances des experts aux professionnels, aux responsables de l’élaboration des politiques et aux autres parties intéressées. Le processus de consensus et d’échange en neuf étapes est une méthode officielle de prise de décisions en groupe orientée par un facilitateur. Les connaissances communes sont produites lorsque tous les intervenants apportent leur propre expertise. Cette méthode est inspirée des travaux théoriques et philosophiques d’Habermas sur « l’habilitation communautaire ». Elle n’est pas destinée à la santé publique, mais pourrait être appliquée à tout cadre de santé publique. Aucun renseignement sur l’évaluation n’a été fourni.

Étapes de l’utilisation de la méthode/de l’outil

Cette méthode compte neuf étapes:

définir les questions concernant la résolution de problème ou le consensus
former le groupe qui arrivera au consensus
exprimer clairement la portée du projet
élaborer une vision commune des résultats souhaités
définir les obstacles à la mise en œuvre et les moyens de les surmonter
appliquer les méthodes définies pour surmonter les obstacles
dresser un plan d’action et piloter les solutions proposées;
mesurer les progrès réalisés
affiner et appliquer les solutions fructueuses.

Ces sommaires sont préparés par le CCNMO afin de condenser la matière et offrir un aperçu des ressources figurant dans le Registre des méthodes et outils, et pour fournir des suggestions quant à leur utilisation dans un contexte de santé publique. Pour plus d’information sur une méthode/un outil mentionné dans le sommaire, consultez les auteurs/développeurs de la ressource d’origine

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