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Critical to Quality (CTQ) Tree

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Description

L’arborescence « Critical to Quality » (CTQ, « essentiel à la qualité ») aide à établir, pour un nouveau programme, produit ou service, des exigences précises et mesurables nécessaires afin qu’il réponde aux besoins de parties prenantes clés.

Liste de méthodes et d’outils

Critical to Quality Tree (CTQ Tree)

Minnesota Department of Health (n.d.). Critical to Quality Tree (CTQ Tree). Récupéré sur le site https://www.health.state.mn.us/communities/practice/resources/phqitoolbox/ctqtree.html

Modèle disponible Exemple disponible Visiter la source

Critical to Quality (CTQ) is in the Six Sigma DNA

Six Sigma (2018). Critical to Quality (CTQ) is in the Six Sigma DNA. Récupéré sur le site https://www.6sigma.us/six-sigma-articles/critical-quality-six-sigma-dna/

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Critical to Quality (CTQ) metrics

VelactionVideos (2017). Critical to Quality (CTQ) metrics. Récupéré sur le site https://www.youtube.com/watch?v=5DLMVjUPwPA

Vidéo disponible Visiter la source

Canadien Modèle disponible Exemple disponible Article de revue Vidéo disponible Évalué/validé Vérifiez votre accès institutionnel En français

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